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Covid-19-Info

Aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation möchten wir Ihnen im Vorfeld einer Buchung ein paar Fragen beantworten, die zu diesem Thema aufkommen könnten.

Sie können kostenlos stornieren
– Falls es einen erneuten Lockdown in Arosa oder Ihrem Wohnort geben wird
– Falls Arosa zum Zeitpunkt Ihrer Buchung als Risikogebiet eingestuft ist und Sie nach Ihrem Besuch in der Schweiz in Quarantäne müssen.

Natürlich sind wir in diesen Fällen sehr froh, wenn Sie die Buchung auf einen späteren Zeitpunkt verschieben.

Würde nun der Fall eintreten, dass Sie oder ein Familien- bzw. anderes Reisemitglied an Covid erkrankt oder diese Person aufgrund eines Contact-Tracings in Quarantäne muss, können wir diese Buchung leider nicht zurückerstatten. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an Ihre eigene Reiseversicherung.

Für diese aussergewöhnliche Situation haben wir ein Schutzkonzept zur Reinigung und Übergabe der Wohnungen (kontaktloser Check-In) erstellt.
Wir freuen uns über Ihre Buchung und Ihren Besuch im schönen Arosa. Bleiben Sie gesund!